Чтобы компенсировать препятствия на пути автокурьеров (например, пробки), у нас есть оплата рассчитанного системой времени на доставку.

Базовая стоимость. Формируется с учётом надбавки за сложность. Например, сложность включает в себя: тяжёлые, срочные, мультизаказы и т. д.

Платное ожидание в ресторане с 8 до 28 минуты (максимум — 20 минут оплаты)

Ко всему выше добавляется доплата в виде процентов. Она будет зависеть от спроса и рейтинга. Увидите процент доплаты в карточке заказа.

В заказе в разделе «Финансы» вы увидите из чего складывается выплата. В стоимость заказа входят оплата за минуты и базовая стоимость заказа с учётом надбавки за сложность. Там же увидите сумму за расстояние и доплату. Там же увидите доплату и информацию о платном ожидании.

Разберём подробнее из чего состоит оплата за заказ:

Оплата за 1 минуту — 5 ₽

+ Базовая стоимость заказа — формируются на каждый отдельный заказ с учётом надбавки за сложность. В вашем городе до 100 ₽

+ Платное ожидание в ресторане — 3 ₽ (оплачивается после 8 минут ожидания)

+ Доплата за заказ — дополнительный процент к оплате за минуты, к базовой стоимости заказа и к ожиданию в ресторане.

У курьеров, которые активно сотрудничают с сервисом, регулярно выходят на доставки и имеют уровень профи в «Прогрессе» и выше.

+ Доплата за «Мото» и «Авто» (рассчитанного на основе пройденного расстояния 5 ₽ / км)

Разберём подробнее из чего состоит оплата за заказ:
Оплата за 1 минуту — 5 ₽
+ Базовая стоимость заказа — формируются на каждый отдельный заказ с учётом надбавки за сложность. В вашем городе до 100 ₽

+ Платное ожидание в ресторане — 3 ₽ (оплачивается после 8 минут ожидания)

+ Доплата за заказ — дополнительный процент к оплате за минуты, к базовой стоимости заказа и к ожиданию в ресторане.

+ Доплата за «Мото» и «Авто» (рассчитанного на основе пройденного расстояния 5 ₽ / км)

Например: вы доставляете на автомобиле на плановом слоте и проехали на заказе 4,5 км. Ожидали заказ в ресторане 11 минут. Время, рассчитанное системой на доставку — 16 минут. Получится 236,7 ₽.

Оплата за минуту пути — 5 ₽. Доплата за «Мото» и «Авто» — 5 ₽. Доплата на заказе — 60% + доплата за рейтинг — 20% = 80%. Напоминаем: в новой системе оплаты доплата за спрос считается иначе. Ожидание в ресторане — 3 минуты по 3 ₽ (3 из 11, т. к. оплачиваем с 8 минуты). Базовая стоимость заказа с учётом надбавки за сложность = 30 ₽.

Оплата за минуты в пути 16 * 4 ₽ = 80 ₽ +
Базовая стоимость = 30₽ +
Ожидание в ресторане = 3 ₽ * 3 = 9 ₽ = 119*
Доплата на заказе 80% (1,8) = 214,2 ₽ +
Доплата за «Мото» и «Авто» 5 ₽ * 4,5 = 22,5₽ = 236,7 ₽

Оплата за километр.

Базовая стоимость. Формируется с учётом надбавки за сложность. Например, сложность включает в себя: тяжёлые (от 9 кг), срочные, мультизаказы и т. д.

Платное ожидание — в ресторанах, магазинах и аптеках с 8 до 28 минуты (максимум — 20 минут оплаты)

Доплата в виде процентов — будет зависеть от спроса и рейтинга.

От спроса зависит оплата за весь заказ. Вы увидите процент доплаты в карточке заказа.

В заказе в разделе «Финансы» вы увидите из чего складывается выплата. В стоимость заказа входят оплата за километры и базовая стоимость заказа с учётом надбавки за сложность. Там же увидите доплату и информацию о платном ожидании.

Разберём подробнее из чего состоит оплата за заказ:

Оплата за километр — 30 ₽

+ Базовая стоимость заказа — формируются на каждый отдельный заказ. В вашем городе может быть до 100 ₽

+ Платное ожидание в ресторане — 3 ₽ за минуту (оплачивается с 8 до 28 минуты ожидания)

+ Доплата за заказ — дополнительный процент к оплате за весь заказ (все, что выше).

У курьеров, которые активно сотрудничают с сервисом, регулярно выходят на доставки и имеют уровень профи в «Прогрессе» и выше.

Например: вы доставляете на велосипеде на плановом слоте и проехали на заказе 1,5 км. Ожидали заказ в ресторане 11 минут.

Получится 126,4 ₽.

Оплата за километр — 30 ₽. Доплата на заказе — 40% + доплата за рейтинг — 20% = 60%. Ожидание в ресторане — 3 минуты по 3 ₽ (3 из 11, т. к. оплачиваем с 8 минуты). Базовая стоимость заказа с учётом надбавки за сложность = 25 ₽.

Оплата за километр 30 ₽ * 1,5 = 45 ₽+
Базовая стоимость = 25 ₽+
Ожидание в ресторане = 3 * 3 ₽ = 9 ₽ = 79 ₽*
Доплата на заказе 60% (1,6) = 126,4 ₽

Самозанятым курьерам-партнёрам

Выплата за платную для клиента доставку и чаевые:

• приходят на следующий будний день. За пятницу, субботу и воскресенье выплаты приходят в понедельник

• отображаются в приложении «Мой налог» после выполнения каждого заказа.

Все остальные выплаты поступают на следующей неделе — со среды по пятницу.

Курьерам-партнёрам курьерских служб

Выплаты поступают один раз в неделю — со среды по пятницу.

Подробная информация отображается в Яндекс Про → Профиль → Финансы → Доход за период.

Самозанятые получают выплаты прямо на карту без посредников. О том, какая нужна банковская карта, когда приходят выплаты и как подтвердить доход — читайте далее.

Требования к банковской карте и расчётному счёту

Чтобы получать деньги за заказы на карту, вам нужен расчётный счёт резидента РФ — он обязательно должен начинаться с цифр «40817…». На банковский счёт нерезидента РФ или реквизиты чужой карты перевод не пройдёт, его отклонит банк.

ИП могут использовать расчётный счёт физического лица и сэкономить на обслуживании расчётного счёта ИП.

Куда происходят выплаты

Деньги перечисляются на вашу банковскую карту.

Переводы на карты банков за доставку заказов по договору платной доставки — приходит в понедельник. По договору продвижения сервиса — в среду.

Что делать, если деньги не пришли

Если вы не получили деньги на карту в указанные сроки, проверьте реквизиты своего счёта — они могли быть неверно указаны. Если проблема сохраняется — напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки.

Как подтвердить доход

Справку с подтверждением дохода можно получить в приложении «Мой налог». Для этого нужно зайти в профиль, нажать на имя, пролистать экран вниз до раздела «Сформировать справку» и выбрать нужную.

Действует только на плановом слоте и при соблюдении всех стандартов сервиса.

Как работает «минималка»

• Если доход за слот выйдет больше, чем сумма «минималки» за каждый час на слоте — получите только фактический доход за заказы.

• Если доход за слот выйдет меньше, чем сумма «минималки» за каждый час на слоте — получите доплату до суммы «минималки».

Для этого нужно выполнить определённое количество заказов. Сколько именно, увидите на картинке ниже.

Например: на плановом слоте длительностью 4 часа нужно выполнить минимум 2 заказа.

«Минималка» — это не предел вашего дохода: если доставлять активно, суммы будут гораздо больше.

Принимайте все заказы, будьте вежливы с клиентами и не опаздывайте.

Как только курьер снова начнёт доставлять заказы и выберет плановые слоты, деньги поступят в следующем расчётном периоде.

Если больше не планируете сотрудничать, сдайте термосумку в курьерский центр или ПВЗ. После этого выплата поступит в ближайший расчётный период.

Как оплачиваются мультизаказы?

1. Мультизаказ из одного ресторана оплачивается так:

базовая стоимость за каждый заказ

+ оплата километража до ресторана (с доплатой за заказ № 1)

+ оплата километража от ресторана до клиента № 1 (с доплатой за заказ № 1)

+ оплата километража от клиента № 1 до клиента № 2 (с доплатой за заказ № 2).

2. Мультизаказ из разных ресторанов оплачивается так:

базовая стоимость за каждый заказ

+ оплата километража до ресторана № 1 (с доплатой за заказ № 1)

+ оплата километража до ресторана № 2 (с доплатой за заказ № 2)

+ оплата километража от ресторана № 2 до клиента № 1 (с доплатой за заказ № 1)

+ оплата километража от клиента № 1 до клиента № 2 (с доплатой за заказ № 2).

А если сначала относите заказ клиенту № 2, то так:

базовая стоимость за каждый заказ

+ оплата километража до ресторана № 1 (с доплатой за заказ № 1)

+ оплата километража до ресторана № 2 (с доплатой за заказ № 2)

+ оплата километража от ресторана № 2 до клиента № 2(с доплатой за заказ № 2)

+ оплата километража от клиента № 2 до клиента № 1 (с доплатой за заказ № 1).

У самозанятых пониженная налоговая ставка — 4% за заказы от физических лиц, 6% за заказы от юридических лиц. Если вы не выполняете заказы — налог не начисляется. Налог зафиксирован до 2029 года согласно № 422-ФЗ.

Отчётность и оплата налога

Самостоятельно вести бухгалтерию не нужно. Квитанция для оплаты налога формируется по итогам предыдущего месяца и автоматически направляется вам в приложение «Мой налог» — оплатить её можно там же или через приложение вашего банка. Если заказов не было, налог не начисляется.

Также самозанятым не нужны кассы.

Налоговый вычет

Ещё для самозанятых предусмотрен разовый налоговый вычет 10 000 ₽. Это значит, что первое время налог будет меньше — 3% за заказы от физических лиц и 4% за заказы от юридических лиц. Когда вы сэкономите на выплатах 10 000 ₽, налоговая ставка повысится обратно до 4% и 6%. Но следить за этим не обязательно — вы получите уведомление в приложении «Мой налог».

Рестораны и магазины не всегда успевают приготовить заказы вовремя. Мы компенсируем вам время ожидания с 8 по 28 минуту. Размер компенсации — 3 ₽ за минуту.

Если у вас несколько заказов в одном ресторане, оплачивается время до получения последнего заказа.

Например: вы ждали заказ 15 минут. Тогда мы оплатим 15 — 8 = 7 минут. Это 3 ₽ х 7 = 21 ₽. Если вы ждали заказ 30 минут: 30 — 8 = 22 минут. Напоминаем, максимальное время компенсации — 20 минут. Ваша компенсация составит 20 * 3 ₽ = 60 ₽.

Информация о компенсации отобразится в разделе «Финансы». Деньги придут с еженедельной выплатой.

Переназначение заказа

Если вы пришли за заказом, а он еще не готов, уточните у сотрудников время готовности. Если оно больше 20 минут, а вы не хотите ждать, можете сразу обратиться в поддержку. Оператор проверит информацию и после переназначит заказ без корректировки.

Важно: при переназначении вы не получите оплату за заказ, а также вам не будет компенсировано время ожидания.

Если нужной информации нет - напишите или позвоните нам. Мы все уладим!